Collier Simon 利用 Dropbox 和 Dropbox Sign 推进创意设计
了解创意机构 Collier.Simon 如何结合使用 Dropbox Sign 和 Dropbox 来快速捕获合同和入职文档的签名过程,从而让团队能够将更多时间和精力用于提高客户满意度。
“现在,我们把其他所有事项都交给 Dropbox 和 Dropbox Sign。我们大大减少了花在管理任务上的时间,而把更多时间用于为客户创造成果。”
挑战:为重要工作创造更多时间
在当今快节奏的营销环境中,必须找到流程简化方法来腾出更多时间和资源以处理重要事项(也就是出色地完成工作)。在人才招聘和员工入职以及客户 SOW、合同和协议方面,尤为如此。
随着远程办公逐渐成为现实,机构可从更大范围的人才库中招聘人才。但是他们也面临更激烈的竞争。因此,必须更加快速高效地甄选、招聘新员工,及完成其入职过程。
在新客户和新项目签约方面也存在同样的问题,机构不能受阻于行政管理和文书工作。
像许多成长型机构一样,Collier.Simon 发现他们需发送、签名和存储的文档种类越来越多,而参与这一过程的人数也越来越多。因此,他们需要一个适当的解决方案,以便他们加快流程速度以满足客户期望,即使涉及更多的参与者和更高的复杂性。对于他们来说,要解决问题,就必须找到一款能够轻松组织越来越多的文档、并且易于使用的电子签名工具。
“Dropbox Sign 和 Dropbox 为我们公司节省大量时间。我们能够腾出用于文书工作和文件管理的数百个小时,让我们更快地完成创造性工作。”
解决方案:简化签名过程以提高速度和效率
作为 Dropbox 的长期用户,Collier.Simon 团队自然而然地被电子签名解决方案所吸引。该解决方案使团队能够保持当前使用 Dropbox 进行文档共享和协作的工作流程。
他们曾探索过其他解决方案,但发现 Dropbox Sign 是最容易使用的解决方案,这推动了整个机构的深入采用。此外,它与 Dropbox 的无缝集成也对节省时间及确保重要文档井然有序大有裨益。总裁 Matt Seigel 表示:“现在,我们把其他所有事项都交给 Dropbox 和 Dropbox Sign。我们大大减少了花在管理任务上的时间,而把更多时间用于为客户创造成果。”
成果:
提高聘用速度和员工入职效率
通过使用 Dropbox Sign 和 Dropbox,Collier.Simon 得以显著加快其人才聘用和员工入职文书的签名速度。此外,改进的流程和整理工作使他们能够在招聘流程中增加更多人手,并提高效率。
节省协作时间意味着更快地为客户带来影响
得益于使用 Dropbox 和 Dropbox Sign 来管理和交付所有文件,Collier.Simon 能够将启动和交付创意成果的速度提高 20%,从而更快地将作品推向市场,更快地为客户带来业务影响。
更快地签署 SOW 和启动项目
按照当今市场的节奏,即使文书工作有延误,最后期限也不会改变。Collier.Simon 能够更快地签署客户 SOW 和 MSA,同时也能更快地启动项目。总而言之,文书工作导致僵局的情形已经成为过去式。
舒心协作,不牺牲绩效
借助简化的流程,Collier.Simon 可以扩展他们的团队并记录工作流程,并确信他们可以在不牺牲质量或条理性的情况下加快行动。他们目前正在提高 Dropbox Paper 的采用率来更密切地协作生成文档,并使用 Dropbox Replay 进行视频协作,以便他们在其他 Dropbox 工作流程中也实现同样的效率。
“通过使用 Dropbox 和 Dropbox Sign,我们能够集中管理文件和文档,使我们在日常工作中更有条理、更有效率。”
Rachael ErdmannCollier.Simon 董事总经理