Sleepless Media 优化各种提案和创意资产

Sleepless Media 是一家提供全方位服务的网页设计和开发机构，围绕定制响应式网站提供创新的品牌体验。Sleepless Media 为包括 Levi Strauss、Lenny & Larry’s 和 Breeo 在内的大型客户群开发创意资产，依靠 Dropbox 和 DocSend 与潜在客户安全共享项目提案和创意文件。

挑战

在使用 DocSend 之前，首席执行官兼创意总监 Jon Cattivera 以电子邮件附件的形式向客户发送合作提案和创意文件。随着客户数量的增加，Jon 需要一个更具扩展性的解决方案来更好地控制提案流程。此外，他还需要一个更强大的平台，让他可以定制和整理设计元素。

Jon 作为一名专业创意人员，管理着一家为全球领先品牌服务的设计和网站开发公司，在许多不同的职责之间游刃有余，以提供尽可能优质的客户服务。在适当的时候跟进潜在客户至关重要，特别是在达成新交易时。然而，操作时间有限，Jon 在分享项目提案和审查潜在客户的工作说明书时，必须深思熟虑。以前，Jon 无法了解潜在客户是否在审查他发出的提案。“我不知道在最初的谈话之后，谁有兴趣和我们合作。我想要更好地了解潜在客户是否真的愿意与我们合作。”Jon 分享道。

解决方案：安全高效地存储、发送和共享文件

Jon 采用 DocSend 安全地向潜在客户发送和跟踪销售提案，并通过 Dropbox 共享创意文件。

深入了解客户提案缩短了销售周期

试用 DocSend 的免费试用版后，Jon 立即感受到了使用 DocSend 文档分析功能的影响。现在，Jon 知道了哪些潜在客户在查看项目提案时，真正有兴趣通过实时电子邮件更新和通知进行协作。此外，Jon 还可以看到个人是否已经将他的文件转发给公司的正确人员。Jon 不需要花数周的时间寻找合适的联系人，而是可以找到合适的人并相应跟进。“DocSend 向我们展示了其他核心决策者是谁，这让我们重新获得了急需的时间，专注于我们最擅长的事情——高质量的创意设计和开发。”

直观的演示可建立更牢固的客户关系

潜在客户通常会寻找多家机构，因此设计和开发公司在竞争中脱颖而出是很重要的。Jon 能够依靠 DocSend 以专业方式展示定制的提案，这使他的机构具有独特的优势。“我直接在 DocSend 中介绍我的提案，因为我通常只分享我的浏览器而不是整个屏幕。DocSend 允许我在一个网站和我的 PDF 之间来回切换，所有操作都在一个视窗中完成，不用在浏览器之外来回切换来尝试找到正确的文件，或者共享我的整个屏幕。”

使用电子签名轻松执行主服务协议

作为一家灵活的、不断成长的设计和创意开发公司，Sleepless Media 与一系列具有特定愿景的客户合作，这些愿景通常反映在工作说明书中。当 Jon 发现他可以使用 DocSend 的电子签名功能签订主服务协议和工作说明书时，他非常高兴。“我以前曾尝试使用过 DocuSign，但它太繁琐了。我真的需要一种简单的方式来签订客户协议，”Jon 分享道。客户同意与 Sleepless Media 合作后，Jon 就会在 DocSend 中直接向他们发送合同以供签名。“使用 DocSend 电子签名，客户可以在一种产品体验中轻松审查提案并执行协议，而无需在庞大的软件之间切换。”Jon 分享道。

此外，里程碑和可交付成果有时会改变创意领域中的人。管理一长串客户的不同变更单可能非常棘手，但 Jon 能够在 DocSend 文件夹中整理所有已执行的客户协议。

在 Dropbox 中存储客户品牌标识资产和创意

与各种各样的企业合作需要密切关注他们所有的创意文件。Jon 依赖 Dropbox Business 帐户来整理所有的客户标识和核心设计元素。一旦品牌签约与 Sleepless Media 合作，Jon 将创建一个 Dropbox 文件夹，其中包含他与他们合作所需的一切内容。“有这么多不同的客户，Dropbox 使我们很容易快速找到项目可能需要的任何创意元素。“Dropbox 中存放了我们所有的草图文件、大型设计文件和品牌标识资产，”Jon 分享道。

无论团队成员位于何处，Sleepless Media 团队的成员都能够灵活工作，并对 Dropbox 中的创意文件进行更改。在一个经常出现创意调整的行业中，Jon 和他的团队使用 Dropbox 的云存储安全地更新所有文件。Sleepless Media 依靠 Dropbox 和 DocSend，继续确保合作协议安全，并为越来越多的客户提供创新的 Web 设计。